Política de Privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

En Viva Salud tratamos los datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política describe qué información recolectamos, con qué finalidad, cómo la protegemos y los derechos que asisten al usuario.

1. Datos que recolectamos

1.1 Datos de navegación

Al visitar el sitio se recolectan automáticamente: dirección IP (parcialmente anonimizada), tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, país de origen y referrer.

1.2 Datos proporcionados voluntariamente

Cuando el usuario completa formularios (contacto, newsletter, comentarios) recolectamos únicamente los datos que él mismo suministra: nombre, correo electrónico y contenido del mensaje.

2. Finalidad del tratamiento

• Prestar el servicio editorial y responder consultas.
• Medir el uso del sitio para mejorar el contenido publicado.
• Cumplir obligaciones legales y responder requerimientos de autoridades competentes.
• Enviar comunicaciones editoriales, exclusivamente a quienes se hayan suscrito.

3. Base legal

Tratamos datos con base en el consentimiento del usuario, el interés legítimo del responsable (LGPD art. 7 IX y GDPR art. 6.1.f) y el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Compartimiento con terceros

Compartimos datos, exclusivamente en la medida necesaria, con: proveedores técnicos (hosting, CDN, correo transaccional), plataformas publicitarias que operan bajo relación contractual (Meta Platforms Ireland Ltd.), y autoridades competentes cuando la ley lo requiera. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden almacenar datos fuera del país de residencia del usuario. En todos los casos, la transferencia se hace conforme a cláusulas contractuales estándar y niveles de protección adecuados.

6. Plazos de retención

Los datos de navegación se conservan por hasta 12 meses. Los datos de contacto y suscripción se conservan mientras exista una relación activa con el usuario y hasta dos años después de su solicitud de baja.

7. Derechos del titular

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, portar y oponerse al tratamiento de sus datos. También puede retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos: [email protected]

8. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger los datos. Ninguna medida es infalible, pero seguimos las buenas prácticas del sector.

10. Contacto del responsable

Para preguntas sobre esta política o para ejercer derechos: [email protected]